Preguntas Frecuentes
¿Necesito un billete de transporte para realizar las visitas?
Berlín es una ciudad realmente extensa. Puede resultar agotador recorrer a pie todos los lugares imprescindibles de la ciudad. Por ese motivo utilizamos el transporte público en nuestras visitas. Para poder acercar los rincones que no te puede perder de Berlín de una forma asequible y sin renunciar a nada. Si quieres saber cómo obtener tu billete de transporte haz click aquí.
1. ¿Por qué se pide un número de tarjeta de crédito a la hora de realizar una reserva?
2. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
3. ¿Cuál es el punto de encuentro en nuestras excursiones?
Para todas nuestras excursiones puede encontrar a nuestros guías en el mismo punto de encuentro: en Alexanderplatz, frente al Primark.
Para la visita gratuita por Berlín, a las 10:30h todos los días. Para el Tour Muro de Berlín (Miércoles, Viernes, Sábados y Domingos, de 15:30 a 18:00) y para la visita por el Barrio Judío de Berlín (Lunes y Jueves de 15:30 a 18:00 hs) es el mismo punto de encuentro.
*Encontrará a nuestros guías identificados con paraguas y chaqueta negra, bandera de España serigrafiada y el nombre de BUENDIA TOURS en verde.
4. ¿Porqué pedimos un teléfono de contacto y un correo electrónico?
5. ¿Qué es y dónde puede encontrar su FOTOGRUPO?
6. ¿Cómo puedo pedir una factura?
7. ¿Cómo puedo realizar un cambio o anulación en mi reserva?
8. ¿Con cuánta antelación debo realizar mi reserva?
9. ¿Qué incluyen nuestros tours?
10. ¿Qué no incluimos en nuestros tours?
11. ¿Cómo puedo realizar una reserva de visita privada para mi familia, grupo de amigos, instituto, asociación,etc?
Si desea realizar una visita de forma privada no dude en contactarse vía correo electrónico a esta dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.